Tham khảo

Dữ liệu của bạn thuộc về bạn

Tại rbk88, mọi thông tin bạn cung cấp khi mở tài khoản hay thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được xử lý có chủ đích và bảo mật rõ ràng.

Mã hóa SSL toàn trìnhKhông bán dữ liệu cho bên thứ baQuyền truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhânHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
rbk88 Dữ liệu của bạn thuộc về bạn
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách rbk88 bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là tuyên bố — mỗi lớp kỹ thuật chúng tôi triển khai đều có mục đích rõ ràng. Từ mã hóa kết nối đến kiểm soát cookie, mọi bước đều nhằm giữ thông tin của bạn đúng chỗ.

Mã hóa kết nối SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ rbk88 được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn đăng nhập trên điện thoại hay xác nhận giao dịch MoMo, ZaloPay.

Kiểm soát cookie có chọn lọc

Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ trạng thái đăng nhập và cookie phân tích ẩn danh để hiểu hành vi duyệt trang.

Lưu trữ dữ liệu có thời hạn

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian ngắn sau khi đóng tài khoản, theo yêu cầu đối chiếu giao dịch. Sau đó, dữ liệu được xóa an toàn.

Xác minh danh tính hai bước

Khi bạn đổi email hoặc số điện thoại liên kết ví Viettel Money, hệ thống gửi mã OTP để xác nhận. Không ai có thể thay đổi thông tin nhạy cảm mà không có mã này.

LIÊN HỆ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân lưu trên tài khoản rbk88, có thể liên hệ qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và xác nhận lại với bạn sau khi hoàn tất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat tiếng Việt

Mở live chat ngay trên trang, chọn mục 'Tài khoản & Quyền riêng tư', mô tả yêu cầu — đội hỗ trợ phản hồi nhanh trong giờ hoạt động.

Email hỗ trợ dữ liệu

Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email hỗ trợ chính thức. Đính kèm tên tài khoản và nội dung cụ thể để chúng tôi xử lý đúng yêu cầu của bạn.

Telegram hỗ trợ tài khoản

Nhắn tin qua kênh Telegram của rbk88, nêu rõ bạn muốn kiểm tra hoặc cập nhật thông tin cá nhân nào — thích hợp khi truy cập trên điện thoại.

Bạn hỏi về quyền riêng tư, chúng tôi trả lời thẳng

Dưới đây là những điều bạn thực sự muốn biết về cách rbk88 xử lý dữ liệu cá nhân — từ quyền truy cập thông tin đến việc rút lại sự chấp thuận và yêu cầu xóa tài khoản.

Chúng tôi ghi nhận họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán bạn liên kết — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Mã giao dịch và số tiền chỉ được chuyển đến đơn vị xử lý thanh toán được ủy quyền để đối chiếu. Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu này cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email, yêu cầu xuất dữ liệu tài khoản. Chúng tôi cung cấp bản tóm tắt thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch theo yêu cầu.

Gửi yêu cầu xóa qua email hỗ trợ hoặc Telegram, nêu rõ tên đăng nhập. Sau khi xác minh danh tính qua OTP, chúng tôi xử lý yêu cầu và xác nhận lại khi hoàn tất.

Có, nhưng có giới hạn. Cookie phiên dùng để duy trì đăng nhập; cookie phân tích ẩn danh giúp cải thiện dịch vụ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản sử dụng dịch vụ rbk88 tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp lý tại từng vùng lãnh thổ.